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買過(guò)汽車的應(yīng)該都會(huì)接觸到4S店，因?yàn)閺馁I車開始就意味著要保養(yǎng)，有時(shí)候還會(huì)需要維修，所以4S店對(duì)于老司機(jī)來(lái)說(shuō)并不陌生，但是你們知道4S店的“S”是什么意思嗎?很多人可能都沒搞清楚，看完或許能懂。其實(shí)4S是四個(gè)以S開頭的單詞，這四個(gè)單詞表示4S店的主要工作任務(wù)。

第一個(gè)S是sale，這個(gè)單詞的意思是賣，也就是賣汽車的的意思。這也是4S店的主要工作，也是中心工作，因?yàn)檫@個(gè)工作能帶動(dòng)以下幾個(gè)工作的進(jìn)行。

第二個(gè)S是sparepart，這個(gè)單詞的意思是零部件，也就是出售零部件。我們都知道汽車從4S店售出是會(huì)有保修期限，但是如果你需要更換零部件，還是要另外算錢的，所以這算是帶動(dòng)消費(fèi)。雖然4S店里的零部件是比其他地方的貴，但是有質(zhì)量保證，所以還是很有市場(chǎng)的。

第三個(gè)S是service，這個(gè)單詞的意思是服務(wù)，也就是提供維修和保養(yǎng)等服務(wù)。一般車主都會(huì)選擇在買車的地方做維修保養(yǎng)，因?yàn)闀?huì)比較有保障。

第四個(gè)S是survey，這個(gè)單詞的意思是調(diào)查。調(diào)查什么呢?其實(shí)是調(diào)查用戶體驗(yàn)，征集反饋，然后再和銷售業(yè)績(jī)一起發(fā)給廠家，廠家再根據(jù)這些數(shù)據(jù)來(lái)調(diào)整營(yíng)銷方案。

正是因?yàn)檫@四個(gè)工作內(nèi)容的英文單詞首字母都是S，所以才會(huì)命名為4S店。4S店因?yàn)榫S修費(fèi)用很高，所以不少人在過(guò)了保修時(shí)間以后，就不會(huì)再去店里享受維修服務(wù)。不過(guò)為了保障汽車的質(zhì)量，大部分人還是會(huì)選擇去4S店里買車。

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